1º SERVIÇO
Atendimento automátizado para whatsapp
Chatbot para agilizar o seu atendimento!
Muitos atendimentos em uma empresa podem ser automatizados, reduzindo a carga da sua equipe e otimizando o tempo de resposta. Com um chatbot para WhatsApp, seu atendimento se torna mais ágil e eficiente, garantindo que seus clientes recebam respostas instantâneas a qualquer hora do dia. Isso melhora a experiência do usuário, reduz filas de espera e transmite mais profissionalismo, tornando sua empresa mais confiável e acessível. Além disso, um chatbot pode qualificar leads, direcionar atendimentos e até fechar vendas, ajudando no crescimento do seu negócio.
Muito mais que um atendimento automático
Conheça alguns dos outros recursos da plataforma
Vários atendentes com um mesmo número
O sistema permite utilizar apenas um número, ou seja, não haverá a necessidade de divulgar multiplos números de telefone para setores diferentes, calsando confusão na comunicação com o seu clientem
Setorização de atendimento
Usuários diferentes setorizadas de acordo com o assunto definido pelo cliente. Ex.: conversas relacionadas ao setor financeiro são direcionadas exclusivamente para esse setor, sem visualização por outro atendente.
Encaminhar atendimento
Caso o cliente tenha navegado erroneamento para um setor, é possível que o atendente encaminhe para outro atendente designado e mais adequando ao atendimento da necessidade do clientes.
Sempre online
O seu atendimento inicial funciona 24h e pode ter comportamentos diferentes de acordo com horários programados, é possível adiantar muita informação antes mesmo de um atendente humano ser necessário.
Outros recursos
- Incluir respostas frequentes
- Sistema simples e intuitivo
- Cancele quando quiser
- Sem limites de mensagens
- Classificação de atendentes
- Agendamento de mensagens
- Relatórios de conversas e atendentes
2º SERVIÇO
Assessoria em segurança e TI
Auxílio para pequenas e médias empresas para tomar controle de suas contas e informações sensíveis.
Porque você está correndo risco?
A segurança digital deixou de ser um luxo e se tornou uma necessidade para qualquer empresa. Um simples vazamento de dados pode expor informações sensíveis de clientes, levando a processos e danos à reputação. O roubo de contas de redes sociais pode prejudicar sua comunicação com clientes e até ser usado para golpes. Além disso, ataques como phishing, ransomware e invasões a sistemas internos podem comprometer suas operações e gerar prejuízos imensos.
Benefícios da assessoria em segurança para sua empresa:
- Proteção de dados sensíveis
- Segurança nas redes sociais
- Prevenção contra ataques cibernéticos
- Evita prejuízos financeiros
- Maior credibilidade e confiança
- Suporte e monitoramento contínuo
Você tem responsabilidade sobre os dados de terceiros que possui.
1. Responsabilidade Legal e Multas
O vazamento de dados pessoais de clientes são de sua responsabilidade, perder isso, principalmente em caso de negligência, pode acarretar multas pesadas. No caso da LGPD, as penalidades podem chegar a R$ 50 milhões por infração.
2. Processos Judiciais
Clientes afetados podem entrar com ações judiciais por danos morais e materiais, exigindo indenizações pelo vazamento de seus dados pessoais.
3. Perda de Credibilidade e Confiança
Uma empresa que sofre um vazamento de dados pode perder a confiança de seus clientes, parceiros e fornecedores, impactando diretamente sua reputação no mercado.
4. Golpes e Fraudes com Dados Vazados
Os dados roubados podem ser usados para golpes financeiros, fraudes de identidade, compras indevidas e até extorsão, prejudicando tanto os clientes quanto a própria empresa.
5. Custos para Recuperação
Após um incidente, a empresa pode precisar investir alto em auditorias, segurança digital, indenizações e estratégias para tentar recuperar a confiança do público.
6. Paralisação das Operações
Um ataque pode comprometer sistemas internos, inviabilizar o acesso a informações essenciais e interromper as atividades da empresa, resultando em perdas financeiras.
Vamos aumentar as vendas do seu negócio?
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